EuropeID Centrum Pomocy

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, ale tylko wtedy, gdy wcześniej został skonfigurowany alternatywny adres e-mail w panelu użytkownika.

Pierwszy krok:

• Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk
• Wybierz Resetuj hasło (rysunek 1)

• Wprowadź adres e-mail i kod zabezpieczający.
• Działa tylko wtedy, gdy skonfigurowany jest alternatywny adres e-mail

Drugą opcją jest zalogowanie się na konto administratora (jeśli istnieje) i ustawienie nowego hasła użytkownika:

• Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk
• Przejdź do panelu administracyjnego

• Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta e-mail administratora.

• Kliknij dwukrotnie na konto, dla którego chcesz zmienić hasło (rysunek poniżej)

• Wprowadź nowe hasło. Należy pamiętać o zasadach dotyczących haseł (rysunek 5)
• Zasady dotyczące haseł:

– Minimalna długość hasła: 8 znaków
– Co najmniej jeden znak dużego formatu
– Co najmniej jeden znak numeryczny
– Hasło nie powinno zawierać nazwy użytkownika ani aliasu, Możesz wygenerować nowe hasło na stronie www.pw.dk

Ostatni krok:

Aby zapisać zmiany, kliknij OK.

Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika i / lub hasła do konta administratora, jedynym sposobem na zmianę lub odzyskanie hasła jest skontaktowanie się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Powrót do najczęściej zadawanych pytań