EuropeID Centrum Pomocy
Informacje dotyczące obsługi klienta
Ustawienia konta Webmail - Zapomniałeś hasła?
Zapomniałeś hasła?
Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, ale tylko wtedy, gdy wcześniej został skonfigurowany alternatywny adres e-mail w panelu użytkownika.
Pierwszy krok:
- Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk
- Wybierz Resetuj hasło (rysunek 1)
- Wprowadź adres e-mail i kod zabezpieczający.
- Działa tylko wtedy, gdy skonfigurowany jest alternatywny adres e-mail
Drugą opcją jest zalogowanie się na konto administratora (jeśli istnieje) i ustawienie nowego hasła użytkownika:
- Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk
- Przejdź do panelu administracyjnego
- Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta e-mail administratora.
- Kliknij dwukrotnie na konto, dla którego chcesz zmienić hasło (rysunek poniżej)
- Wprowadź nowe hasło. Należy pamiętać o zasadach dotyczących haseł (rysunek 5)
- Zasady dotyczące haseł:
– Minimalna długość hasła: 8 znaków
– Co najmniej jeden znak dużego formatu
– Co najmniej jeden znak numeryczny
– Hasło nie powinno zawierać nazwy użytkownika ani aliasu, Możesz wygenerować nowe hasło na stronie www.pw.dk
Ostatni krok:
Aby zapisać zmiany, kliknij OK.
Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika i / lub hasła do konta administratora, jedynym sposobem na zmianę lub odzyskanie hasła jest skontaktowanie się z naszym zespołem pomocy technicznej.